MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

Ad/Soyad (Unvan): Emre Özkurt (Şahıs Şirketi)

Adres: Yeşilbağlar Mah. D-100 Bulvarı No:20 İç Kapı No:29 Pendik / İstanbul

Vergi Dairesi: Kartal Vergi Dairesi

Vergi Kimlik No: 50128621038

Telefon: +90 538 389 37 83
E-posta: support@epincn.com
Web Sitesi: epincn.com

1.2. ALICI (Tüketici)

epincn.com üzerinden üyelik oluşturan ve/veya sipariş veren kişi (“Alıcı”).

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, epincn.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital ürün/ hizmetlerin (epin, dijital kod, hediye kartı, oyun parası vb.) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Tanımlar

Site: epincn.com
Dijital Ürün: Elektronik ortamda teslim edilen kod/epin ve benzeri içerikler
Sipariş: Alıcı’nın site üzerinden oluşturduğu satın alma işlemi

4. Ön Bilgilendirme ve Sözleşmenin Kurulması

4.1. Alıcı; sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin bilgilendirmeyi görerek onaylar.
4.2. Alıcı’nın ödeme işlemini tamamlaması ve sipariş onayıyla sözleşme kurulmuş sayılır.

5. Ürün/Hizmet Bilgileri, Fiyat ve Ödeme

5.1. Ürün/hizmetin adı, adedi, birim fiyatı, KDV dahil toplam bedeli ve ödeme yöntemi; sipariş özetinde ve/veya fatura/işlem kaydında yer aldığı şekildedir.
5.2. Ödeme; kredi/banka kartı, havale/EFT ve sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile alınabilir.
5.3. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.

6. Teslimat

6.1. Dijital ürünler, kural olarak anında veya sistemsel/operasyonel gerekliliklere bağlı olarak en kısa sürede Alıcı’nın:

site hesabına tanımlanarak ve/veya
sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine iletilerek
teslim edilir.

6.2. Alıcı, teslimatın dijital ortamda yapılacağını ve teslimat için doğru iletişim bilgisi sağlamanın kendi sorumluluğu olduğunu kabul eder.

7. Cayma Hakkı – Dijital Ürün İstisnası

7.1. Mesafeli sözleşmelerde genel kural olarak tüketicinin 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Ticaret Bakanlığı+1
7.2. Ancak epincn.com üzerinden satılan ürünler dijital içerik niteliğinde olup, teslimi ifa edilen/aktive edilen dijital ürünlerde mevzuattaki istisnalar kapsamında cayma hakkı kullanılamaz. Ticaret Bakanlığı+1

7.3. Alıcı; siparişi tamamlayarak dijital içeriğin ifasına derhal başlanmasını ve dijital ürün teslim edildikten sonra cayma hakkının bulunmayacağını kabul eder.

8. İade / İptal

8.1. Teslimi yapılmış, kullanılmış/aktive edilmiş dijital ürünlerde iade veya iptal yapılmaz.
8.2. Satıcıdan kaynaklanan teknik bir sorunla dijital ürünün teslim edilememesi veya hatalı olması halinde seesimsel/teknik inceleme sonrası Alıcı’ya:

ürünün yeniden teslimi, veya
gerekli durumlarda bedel iadesi
sağlanabilir.

8.3. Stok/tedarik sorunu nedeniyle siparişin karşılanamaması halinde, ödeme iadesi mümkün olan ödeme kanallarında aynı ödeme yöntemiyle iade yapılır.

9. Alıcı’nın Yükümlülükleri

Üyelik ve sipariş bilgilerinin doğru olması,
Hesap/şifre güvenliğinin sağlanması,
Dijital ürünün kullanım talimatlarına uygun kullanımı
Alıcı’nın sorumluluğundadır.

10. Satıcı’nın Hakları

Satıcı; sahtecilik, şüpheli işlem, kötüye kullanım şüphesi bulunan durumlarda işlem güvenliği amacıyla siparişi askıya alma/iptal etme, ek doğrulama talep etme ve gerekli hallerde yasal mercilerle bilgi paylaşma hakkını saklı tutar (mevzuat çerçevesinde). LEXPERA

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
Alıcı; Ticaret Bakanlığı/ tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurabilir. Ticaret Bakanlığı
Yetkili mahkeme/daire: İstanbul Anadolu Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri.